Ugyan ezt kaptam én is... Visszaküldtem a képet ami bizonyítja hogy reggel tudtam volna belőle venni.

[ Szerkesztve ]

85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_

Felhívtam egy erőteljes hibára a figyelmüket, de érdemben nem történt semmi.
Nevezetesen, hogy Emag oldalon, se app-ból nem lehet pl ennél a terméknél és sok másnál (mind Emag forgalmazott) Easybox átvételt kiválasztani. Az a válasz jött a supporttól, hogy "méret probléma", mikor méretben ez egy két tenyérnyi doboz. Tovább küldték a hibajelenséget, de nem történt semmi azóta sem..

Amennyiben bele fut valaki hasonlóba, jelezze nekik Facebook-on például, ha lehet. Megköszönném, hátha lépnek végre valamit.

Szerintetek mit tudnék tenni az Ex digitallal?
November 5 napján rendeltem tőlük készleten lévő terméket, azóta többször jeleztem hogy nem kaptam meg, ráadásul ki is fizettem előre.
Törölni nem tudom a rendelést, küldeni nem küldik. Lassan 2 hónapja csomagolják....

2db pampers 136-os csomagot kértem iziboxba, ha az nem nagy akkor semmi.

Itt az a különlegesen érdekes, hogy eddig mindent oda kértem, jó nagy LEGO készleteket is, de ez a bug olyan, hogy kosárba teszed, és nem tudsz easyboxot sem kiválasztani, nincs olyan opció, más terméknél pedig van. Agyrém.

Valószínűleg nincs, vagy nem jól van beállítva a termék mérete.

#54 koxx
Nekem sikerült már úgy rendelnem, hogy a futár felhívott és mondta: nem fér be a csomagom a boxba, tudja-e házhoz hozni, ki is hozta ingyen (feltételezem, neki is jó az, hogy nem kell másnap újra kihoznia és fel/lepakolgatnia az autóról).

Nem szabad előre fizetni semmit ennél a hulladék cégnél. Olyan fejetlenség van hogy futhatsz a pénzed után.
A futárnál/easy boxnál ugyan úgy kifizetheted kártyával hogy ne keljen kp.-t levenni...

85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_

Egyedül alzának merek előre fizetni, elállás esetén annyira gyorsak voltak, hogy hihetetlen. Amennyire tudom az emag kivárja a max időt amíg visszaküldi a lét.

Nekem tegnap vitte el futár gariban visszaküldéssel a cuccot, ami hibás volt out-of-the-box, és nem akarták javítani, hiába kértem. (Utolsó darab volt, csere így nem játszik. )

Kíváncsi vagyok, mikor jön meg az ára.

[ Szerkesztve ]

Si tacuisses, philosophus mansisses.

December elején még nem volt kártyás fizetés a boxnál nemrég tették le a gépet. Úgy gondoltam egy ekkora cégnél csak nem tüntetik el a pénzem/ termékem.
A Fb-os bot üzenetküldéssel elintézni nem lehet semmit, a panaszügyintézés 30 nap, az email üzenetekre érdemben nem válaszolnak. ( majd utánanéznek stb üzenet mindig)
Sokszor rendeltem tőlük sosem volt baj. De ha baj van akkor elintézhetetlen a probléma.
Tanultam belőle soha semmit nem rendelek tőlük.

[ Szerkesztve ]

Alza
Monitor vásárlás
Elállás rá 1 hétre
Szerda este kitöltve az online form és visszavitel a boltba
Péntek délelőtt számlán a pénz

Elállásnál emag is viszonylag gyors, de általuk törölt rendelés, mintha elveszne a rendszerben. És még van 2 törölt rendelésem náluk, mondjuk azok csak 20K összesen, de hátha rugalmasabban fog menni Nem is fizetek nekik többet elöre, 1 éve még gondolkodás nélkül, nem is volt gond soha (mondjuk nem is törölgették a rendeléseket szó nélkül)

Másik cégnél miért nem megy ez? Emberhiány? Xarnak rá?
Az emagnál eddig nem volt rossz tapasztalatom, de ez az edigitál felbosszant.
Írtam nekik hogy reggel az ügyfélkapun írok a fogyasztóvédelemnek, nem nagy összeg nekem megér annyit ha egy picit megcibálják őket, kivárom. Máshol is hallom hogy heteket hónapokat várnak a rendelt termékükre ha megakad a rendelés valamiért.
Szinte egyből írtak hogy kiküldik a terméket. Kis szépséghiba hogy a megrendelt kiszámlázott árhoz képest hatszoros áron. Most ennyi az ár.
Köszönöm nem, sőt már az árát se kérem vissza a megrendelt kifizetett kiszámlázott termékhez ragaszkodom.
Elküldtem a számlát nekik. Most csönd van.

[ Szerkesztve ]

Edigitál 1-2 hónapon belül teljesen meg fog szűnni, vagyis beolvadni az Emagba, szerintem jó nagy káosz lehet náluk.

fordjee

Ezt honnan veszed? Nem örülnék neki, mert a Leárazás szekcióban elég jó cuccokat lehet kifogni ha valaki folyton résen van.

Lenne esetleg valakinek utalványa Emag-hoz?
Kersztfiamnak szeretnék vásárolni és bármilyen jellegű, akár egy ingyenes szállításos kuponnak is örülnék, persze akinek nincs rá szüksége.

Appból rendelve ingyenes boxba a szállítás. Vagy valamilyen wick utántöltőt kell belerakni, akkor is ingyenes.

fordjee

Nekem az Emagnál egy hétnél eddig nem telt el több idő mire visszakaptam a lóvét. Az Alzát kerülöm az első webes elállásom óta. A boltba személyesen visszavinni a cuccot elég 90-es évek.

200k-s monitort aminek akkora doboza van, hogy alig fer a kocsiba nem fogok postazgatni amikor autoval 15perc az ut.

Hát én azt inkább olyan helyről veszem ahol a visszavétes futárt is az adott cég állja. A másik opció másfél óra BKV. Tudom, az az én bajom.

[ Szerkesztve ]

Mióta - két éve - fulltime biciklivel nyomom és bérlet sincs, eléggé fontos szempont lett nekem is. Nem a távolság gáz, hanem a dobozméretek.

Air fryer-ért mentem utóljára bicóval naivan. A gép nem nagy, de akkora doboza volt, hogy végül a vázra raktam és toltam haza vagy 5km-t.

Si tacuisses, philosophus mansisses.

Nekem is van velük story-m, de nem az Emag hibája összességében.
BF idején rendeltem kutyakajákat amit előre kifizettem. Olyan sok volt a megrendelésük, hogy 2 részletben kaptam. Az elsőnél kiszakadt az egyik zsák a posta futárnál, ezért az összeset nem vettem át, volt is róla jegyzőkönyv. A második szállítmánynál nem volt gond.
A probléma az volt, hogy nem válaszoltak az üzenetemre, egyszer csak jött egy utalás, ami csak 1 termék árát fedezte. Pedig én kikötöttem hogy ha lehetséges én az át nem vett termékek újraküldését szeretném elsősorban ha lehetséges. Ismét levél nekik, több hét várakozás és válaszolt az ügyfélszolgálat, hogy rendezik a maradék összeget.
Kb Január elejére kaptam vissza a teljes összeget, illetve hosszadalmas sok hét várakozás, mire válaszoltak. A posta pedig nem először szívatott meg, trehányak többször okoztak már nekem kárt. Szerencsére amiket én küldök és direkt jól becsomagolom, ezekre még soha sem volt panasz.

BF környékén sok durva sztorit hallottam, eléggé megborultak. Anyukám személyesen a Sameday telephelyén vette át a rendelést.
Posta szál:
Szinte mindent online veszünk, és gyomorgyörcs fog el minket ha azt látjuk, hogy a posta hozza a csomagot. Minden más cég ad egy két órás időablakot és ki is hozza akkor. Esetleg még a futár számát is elküldi. A posta ad egy egyész napos időablakot 8-17 óra közé és kihozza a következő munkanap este 7kor. Évek óta mondom, hogy ha a nyugdíjakat nem ők vinnék ki már rég becsődöltek volna. Szánalmas bagázs.

[ Szerkesztve ]

Csak kiküldik....

85XH9096B_UE75MU7000_Optoma HD33_Galaxy S10+_AGM A8_MSI GE73 7RD Reader_PS5_Denon AVR-X2500H_JBL ES 5.2_Dune HD Base 3D_Asus AX88U-N18U_Logitech Harmony Ultimate One_Samsung HW-K550_Synology DS918+_

Érdekel valakit egy emag kuponkód?
1567 ft minusz
Nem sok, de több a semminél.
Ma éjjel 1-ig él.
Az vásárlási utalványod kódja:
5687-3588-3204-5415
mely kizárólag eMAG által forgalmazott termékekre váltható be, minimum 10.000 Ft értékű vásárlás esetén.

[ Szerkesztve ]

Úgy jól laktam, mint a duda, Hála Neked, egek Ura.

Az normalis, hogy visszakuldesnel nem tudok eMAG uzletet kivalasztani?

Igen.

Hiszen akkor személyesen vinnéd vissza.

Vagy küldenek futárt érte, vagy te beteszed az easyboxba.

[ Szerkesztve ]

Ahogy omfgk mondja, aztnem kell előre jelezni, bemész és odaadod. De amúgy nekem ez a boxos visszaküldés tetszik. Pár napja küldtem vissza egy cuccot, tegnap visszakaptam az árát, nem volt egy hét sem. Annyi csavar volt a dologban, hogy mivel kuponoztam is, nem a teljes összeget kaptam vissza, hanem a kupon erre a termékre leosztott értékével kevesebbet. Először meglepődtem, de végülis jogos, másképp lényegében pénzre lehetne váltani a kupnt.

[ Szerkesztve ]

Most rendeltem random mindenfélét és rendelés után 10 seccel: "A csomag útban van a bemutatóterem felé"
Na ezért is kell várnom még azt a megrendelést is, melyet DECEMBERBEN adtam fel. Az is úton van...