Elmehet a búsba az emag, tegnapelőtt rendeltem egy fém tálcát, volt ugyebár 50%-os promóciós appos kedvezmény megjelölt konyhai cuccokra, erre ma nézem hogy törölték a rendelést.

[ Szerkesztve ]

Sokadjára használtál fel kupont a 12e/-3000 akcióban hozzá? Akkor jó eséllyel azért.

Ha nem, akkor írj nekik üzenetet.
Nekem egy kb jelentéktelen élelmiszer rendelést töröltek, párezer ft értékben. Írtam nekik, hogy miért került törlésre, és kérem küldjék ki a megrendelt àron. 2 nap múlva vàlaszoltak, hogy rendszerhiba miatt törlődött, és visszaállítottàk a rendelést. Próbát megér.

Február óta semmit nem vettem emagon... Hova írtál nekik?

Itt:
[link]

Valami bűzlik Dániában!
Már az első írásodnál akartam kérdezni, hogy ez a telefon nem lett kicserélve "használtra"?
Nem látszik valami jele.???
Lehet kérdezni menüből vagy bármi azonosító alapján, hogy mikori gyártású, mikor lett először üzembe helyezve?
Gyanús ez az eset!
Szerintem vidd vissza mihamarabb.

[ Szerkesztve ]

Na igen, az emagnál ez simán benne van, mivel fogalmuk sincs milyen sorozatszámú cuccokat adnak el. Egyszerűen botrány.

Valószínűleg egy korábbi vásárlást garanciáztatott valaki és az Apple szokásához híven inkább adott egy teljesen új készüléket, ahelyett, hogy megjavította volna. Ilyen esetekben az Apple garanciája tovább vándorol az új készülékre ezért lehet az, hogy az ő rendszerük szerint már lejárt a garancia hozzá. Ennek ellenére az eMagnak kötelessége legaranciáztatni, ha vállalta rá az 1 évet. Arra, hogy magát a készüléket miért vette vissza az eMag az eredeti tulajától arra nekem sincs magyarázatom, de lehet ők is rögtön cseréltek, ahogy beérkezett hozzájuk a garanciális igény.

Sziasztok!

Kis információra lenne szükségem.

Emagnál vett termék esetében szeretnék elállni a vásárlástól (14 napos elállás).

Van valami letölthető minta nyomtatványuk ehhez?
Nem találtam, az edigitalnak volt ilyen.

Visszavihetem a terméket egy Emag üzletbe személyesen is vagy muszáj küldeni nekik?
Erről sem találtam semmit, edigitalnal működött a személyes visszavétel.

Előre is köszönöm!

[ Szerkesztve ]

[https://www.emag.hu/help/termekek-visszakuldese/]

google: “emag visszaküldés”, első találat

[ Szerkesztve ]

Van arra valamilyen trükk, hogy easybox-ba kérjem azt, amit alapból csak üzletbe vagy házhoz lehetne kérni?

Biztos bennem van a hiba, de én minimum azt vártam az egyesüléstől, hogy rendelésnél egy kosárba kerülnek a két cég által forgalmazott termékek, és egy szállítási költséggel megkapom. Tévedtem.

Nem az számít, hogy veszítesz vagy győzöl, az számít hogy ÉN veszítek-e vagy győzök.

Köszönöm, ezt én is megtaláltam, de én a 14napos elálláshoz kérnék továbbra is információt (visszavihetem-e személyesen egy emag üzletbe a terméket, illetve van-e valahol letölthető minta nyilatkozatuk), mert ez, amit linkeltél az emag által biztosított 30 napos visszaküldési lehetőség.
Nekem nem az kell.

Közben átnéztem újra, vissza lehet vinni üzletbe személyesen (elkerülte múltkor a figyelmem, hogy írják).
Emagos elállási nyilatkozat mintát továbbra sem találok, de végül is az nem lényeg.

Ha üzletbe viszed vissza, akkor ott töltenek ki elállási nyilatkozatot, nem kell kinyomtatnod/vinned semmi ilyet.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Neten előre kifizetett rendelést töröltem 05.02-án emagon (aznap rendeltem - boltba kértem volna), kb hány nap míg vissza utalják a pénzt vagy nekem kéne írni nekik?

STEAMID/WOT nick: po1son_

Sziasztok!
Visszaküldéssel kapcsolatban lenne kérdésem. Május 1-jén tettem be easybox automatába a csomagot, az emag fiókomban a nyomkövetés szerint még ma (május 5.) nem érkezett vissza hozzájuk. A státusz: kérelem regisztrálva.
Ilyen lassú a folyamat, vagy én csesztem el valamit az automatánál? Igaz, hogy még csak 4 nap telt el azóta, de inkább nyugtassatok meg.

Simán benne van a pakliban. Főleg, ami a romànokhoz megy vissza. Nekem 8-10 nap is volt. (Mondjuk az sérülés miatt ment vissza, de a folyamat ugyanaz.)

05.24.-én vásároltam, külső cég, nem emag.
2 nappal ezelőtt reklamáltam, hogy "hellosziaholacsomag?"
Rögzítették a megkeresésemet de semmi...

Töröltessem a megrendelést vagy mi a manó?

"The rewards of tolerance are treachery and betrayal."

05.24?

Én rákérdeznék messengeren az emagnál, hátha tudnak valamit mondani. Bár mivel külső cég, valószínűleg csak annyi lesz, hogy átadták a rendelést feléjük.

04.24.

"The rewards of tolerance are treachery and betrayal."

Úgy látom, összeolvadás ide, összeolvadás oda, hiába szűnt meg az edigital, a hírlevelet még mindig tolják az arcba, ráádasul teljesen egyforma a kettő (ugyebár).
Most szerintetek észreveszik vagy spamlistára tegyem?

(nem vagyok türelmetlen, de a sokadikat kapom azóta is ... furcsa)

˜”*°•.˜”*°• 𝟚𝟘+ é𝕧𝕖 𝕒 𝕜ö𝕫ö𝕤𝕤é𝕘 𝕥𝕒𝕘𝕛𝕒 •°*”˜.•°*”˜

Sziasztok!
Segítséget kérnék. Egy Lego-t szeretnék jóárasítva, ami csak "Foglalás üzletben" lehetőséggel elérhető több boltjukban is. Így viszont nem tudom sem weben, sem appban rátenni az "edemag" kupont(E fiókomból még nem használtam el.). Netán nektek sikerült már valahogy? Köszönöm.

[ Szerkesztve ]

VESTAX QFO

Azt nem tudod ilyenre rárakni, próbáltam az eladóval.
Egyedül a kétezreseket tudod beaktiváltatni rá a helyszínen, ha segítőkész a pult mögött lévő

[ Szerkesztve ]

Köszönöm. Még azzal is belevágnék, de sajnos olyan "kétezres" vagy pl. 10%-osom sincs.

VESTAX QFO

Csak az változott, hogy megszűnt az Edigi saját oldala, és csökkent a termékválaszték. Külön számláznak, eltérnek a szállítási/garanciális feltételek is, ahogy korábban.
Biztos bennem van a hiba, de én nem látom az értelmet a nagy összeborulásban.

Nem az számít, hogy veszítesz vagy győzöl, az számít hogy ÉN veszítek-e vagy győzök.

Küldök pm-ben egy kétezrest

Kinéztem 2 terméket, egyiket nem az eMag forgalmazza. Külön-külön mindegyiknél ingyen van az Easybox szállítás, ha egybe rakom, akkor viszont már nem engedi csak drága futáros szállítással.
Kupon miatt lenne jó egyben.
Más is tapasztalt ilyet?

Valószínű, hogy egyben rendelve meghaladja a box méretét és azért nem engedi úgy oda kérni.

Egy hülyénél nem lehetsz okosabb, szóval kár vitatkozni.

Helló!
Easybox-ba miért nem ingyenes a szállítás? Hiszen ezt reklámozzák orrbaszájba. És emag által forgalmazott termékről van szó, mégis 640 Ft szálíltási díjat ír a terméknél a weboldal.

[ Szerkesztve ]

Appról rendelve ingyenes az easybox.

Vagyúgy, köszi. Megnézem akkor onnan is.

Amúgy abban mi a logika, hogy ugyanazzal a regisztrációval weboldalon nem adják meg ezt a kedvezményt, de mobiltelefonos alkalmazásban meg igen?

Gondolom ugyanaz, mint bármely más cégnél: rá akarnak szoktatni az app használatára. A telefon mindig kéznél van, oda tud küldözgetni push üzenetben ajánlatokat (—> impulzusvásárlás). PC-n, weboldalon nincs ez a közvetlenség, mert van reklámblokkolód, a hírlevél meg megy a spambe. (Persze a push is letiltható ha akarod, de hanyan tiltják le?)

Üdv! Az edigital vásárlási előzmények elvesztek?

Windows 10 Home 64 bites operációs rendszer; LG G4 6.0 Android verzió

Üdv! Rendeltem pár cuccot emagon, a két csomagot (külön rendelések) egy boxba rakták, ha az egyiket nem veszem át akkor az visszaszállításra kerül és a pénzt visszautalják?

#334 tknof1871:

Ehun van e [link]

[ Szerkesztve ]

De a kettőhöz egy nyitókodod van, nem?

Persze , de az egyik csomagot benne hagynám.

Az úgy nem megy szerintem. Vedd ki, indíts egy visszaküldést, és ha megkaptad ahhoz a nyitókódot, tedd be abba a fiókba amit kinyit. Lehet, hogy pont az lesz, amiből kivetted, lehet, hogy nem, de így regisztrálódik a visszaküldésed az emagnál.

Ahogy Thoty írta, simàn ott ne hagyd. Lényegében kifizetted, de nem viszed el… Ők automatikusan nem visszáruzzák.

Kifizeted, átveszed, majd helyben vissza is küldöd egy visszaküldéssel.

A Móriczra sem lehet már sokáig átvételt kérni.

Köszi a válaszokat mindenkinek! Közben utánanéztem, 30 napig ingyenesen visszaküldhető bármilyen emagos termék, tehát átveszem aztán egy másik alakalommal visszaküldöm.

[ Szerkesztve ]

Fenébe...
Remélem lesz helyette Allee, egy köpésre lakom, minden ami nem easybox, ide jött eddig, hogy ne legyen szállítás.

Si tacuisses, philosophus mansisses.

Emagon vásárolt tv távirányítója tönkrement és az emag a tvt is el akarja elszállítani futárral javításra. Ez tényleg így működik náluk? Most ezért szereljem le a tvt a falról, töröljek róla minden beállítást, fiókot, csomagoljam be, aztán majd a távirányító csere miatt kapjam vissza karcosan a tvt? Hiába írok nekik, nem válaszolnak

Nekem 2x küldtèk ki a nagyszoba bútort, mindkétszer darabjaira törött üveg alkatrészekkel. Mindig visszacsomagoltattàk az összes dobozt, elvitték-hozták a 120 kilónyi terhet, és újra törött volt az üveg. Utolsó körben ráuntam, mondtam, hogy cseréljék külön az üveget. Hetekig szórakoztak, végül ràuntam, visszaküldtem.

Szerintem annyira automata a rendszer, hogy nem fér bele nekik 1-2 alkatrésszel szaródni, küldd vissza,* majd küld helyette egy új bontatlant. (Új garival mindennel.)

Egy TV esetèben ez jól is jöhet, a 120 kilós bútornàl csak szaródás volt…

* Ebből meg lesz újracsomagolt, hasznàlat apró jeleivel, hiànyzó kiegészítővel

Még csak másik alkalomra sem kell várnod, ott helyben appon pár perc alatt elindítod a visszaküldést. Talàn jobb is, mert egyértelműen azonnal, bontatlanul visszakerül úgy, ahogy kivetted.

Javításra visszaküldött tv (rossz távirányító miatt) helyett küldenének bontatlan újat? Azt nem hinném, de utána járok

Ha esetleg gyártói garanciát adtak a készülék mellé, akkor a márkaszervízzel is meg lehetne próbálni.

Igen, már rendeltem is egy utángyártott, ugyanúgy kinéző távirányítót 2400ftért és talán a belsejét át tudom rakni, hogy ne a gagyi házban, gombokkal legyen. (Philips)

Köszi a segítségeket

Philips távirányítót ingyen küld az ügyfélszolgálat. Mármint a Philips. Hibát kell diktálni. Szerviz nem is foglalkozik vele.